A coleta de entrevistas para a 26ª edição do IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor), que avalia a qualidade dos serviços de energia elétrica prestados por distribuidoras de todo o país, iniciou no dia 1º de setembro e segue até 30 de novembro de 2025.
Segundo a Mux Energia, a coleta de informações acontece por meio de entrevistas domiciliares, realizadas pela Qualitest - Inteligência em Pesquisa. Os pesquisadores estarão identificados com crachá, uniforme institucional e veículos identificados.
Ainda conforme a Mux Energia, a pesquisa é rápida e ajuda a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) a aperfeiçoar a regulação do setor elétrico.